Términos y Condiciones de Uso – gafasyaudifonos.com
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1. Objeto y ámbito de aplicación
El sitio web gafasyaudifonos.com tiene como objeto la venta online de productos relacionados con la salud visual y auditiva, incluyendo gafas graduadas, gafas de sol, audífonos, accesorios y productos de limpieza, todos ellos proporcionados por Gafas y Audífonos. Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las transacciones, interacciones y contenidos disponibles en el sitio, sin perjuicio de que determinados servicios o promociones puedan tener condiciones particulares que se te notificarán oportunamente.
2. Usuarios
Para realizar una compra en gafasyaudifonos.com es necesario que seas mayor de edad (18 años) o, en su defecto, que cuentes con autorización expresa de tus padres o tutores legales. Al registrarte o realizar un pedido, declaras bajo tu responsabilidad que cumples con este requisito. Queda prohibido facilitar información falsa o suplantar la identidad de terceros.
3. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a determinadas funcionalidades (como realizar un pedido, consultar el historial o guardar tus graduaciones), es posible que necesites crear una cuenta en gafasyaudifonos.com. Tú eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificar a Gafas y Audífonos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta. Nos reservamos el derecho a cancelar o suspender cuentas que incumplan estos términos.
4. Productos y disponibilidad
Gafas y Audífonos se esfuerza por mostrar en gafasyaudifonos.com imágenes, descripciones, colores y características técnicas lo más precisas posible. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones debido a la configuración de tu pantalla o a cambios de los fabricantes. La disponibilidad de los productos está sujeta a stock real. Si un producto se agota después de que hayas realizado tu pedido, Gafas y Audífonos se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una alternativa o la cancelación de ese artículo.
5. Precios y forma de pago
Todos los precios mostrados en gafasyaudifonos.com incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden ser modificados en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados. Los métodos de pago aceptados se indican durante el proceso de compra (tarjeta bancaria, transferencia, PayPal u otros sistemas seguros). Al proporcionar tus datos de pago, garantizas que estás autorizado a utilizar ese medio.
6. Proceso de compra y aceptación del pedido
Una vez que seleccionas un producto en gafasyaudifonos.com y completas el formulario de compra, recibirás un correo electrónico de confirmación automática. Esto no constituye una aceptación definitiva del pedido. Gafas y Audífonos se reserva el derecho a rechazar o cancelar un pedido por motivos justificados (por ejemplo, error manifiesto en el precio, indisponibilidad de stock o detección de fraude). En tal caso, se te reembolsará cualquier cantidad que hubieras abonado.
7. Personalización de productos (gafas graduadas y audífonos)
En gafasyaudifonos.com ofrecemos productos personalizados según tu graduación visual o necesidades auditivas. Para ello, deberás facilitar tu receta actualizada (esfera, cilindro, eje, adición, distancia pupilar, etc.) o el tipo de audífono requerido. Eres el único responsable de la exactitud de estos datos. Gafas y Audífonos no se hace responsable de errores cometidos por el usuario al introducir su graduación, y los productos fabricados según esos datos no podrán ser devueltos por motivos de graduación incorrecta, salvo que se demuestre un defecto en la fabricación.
8. Derecho de desistimiento y devoluciones
Como consumidor, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo determinado, siempre que el producto no sea personalizado (como las gafas graduadas o audífonos adaptados a tu receta, que quedan exentos del derecho de desistimiento por razones de higiene y personalización). Para productos no personalizados (gafas de sol sin graduación, accesorios, etc.), puedes solicitar la devolución dentro del plazo legal. Los gastos de devolución correrán a tu cargo, salvo que el producto sea defectuoso o no se corresponda con lo solicitado. En todos los casos, el producto debe estar en perfecto estado y con su embalaje original.
9. Garantía de los productos
Todos los productos vendidos en gafasyaudifonos.com gozan de la garantía legal conforme a la normativa de consumo. Esta garantía cubre los defectos de fabricación que se manifiesten dentro del periodo establecido. Quedan excluidos de la garantía los daños por uso indebido, golpes, humedad, manipulación no autorizada o desgaste normal (como rayaduras leves en lentes o deterioro de almohadillas). Para hacer efectiva la garantía, deberás contactar a través de los canales habilitados en el sitio web.
10. Propiedad intelectual e industrial
Todo el contenido de gafasyaudifonos.com (textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseños, software, etc.) es propiedad de Gafas y Audífonos o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o comunicación pública sin autorización expresa. El uso no autorizado puede dar lugar a las correspondientes acciones legales.
11. Responsabilidad del usuario
Al utilizar gafasyaudifonos.com, te comprometes a no realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del sitio web, ni a introducir virus, códigos maliciosos o cualquier otro elemento que pueda perjudicar a Gafas y Audífonos o a otros usuarios. Asimismo, serás responsable de la veracidad de los datos que proporciones y de mantener actualizada tu información.
12. Limitación de responsabilidad de Gafas y Audífonos
En la medida permitida por la ley, Gafas y Audífonos no será responsable de:
- Pérdidas indirectas, daños emergentes o lucro cesante derivados del uso de los productos adquiridos en gafasyaudifonos.com.
- Errores en la introducción de datos por parte del usuario (graduaciones, medidas, etc.).
- Fallos en la conexión a internet o problemas técnicos ajenos a nuestra voluntad que impidan el acceso al sitio web.
- Reacciones alérgicas o incomodidades derivadas del uso de materiales de monturas o audífonos, siempre que los productos cumplan con las normativas de seguridad aplicables.
13. Enlaces a terceros
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14. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Gafas y Audífonos se reserva el derecho a actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de revisión actualizada. Te aconsejamos revisarlos periódicamente. El uso continuado de gafasyaudifonos.com después de cualquier modificación implica tu aceptación de los nuevos términos.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en el país donde opera Gafas y Audífonos. Para cualquier controversia que surja en relación con el uso de gafasyaudifonos.com o con los productos adquiridos, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de consumo, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
16. Aceptación de los Términos y Condiciones
Al navegar, registrarte o realizar una compra en gafasyaudifonos.com, manifiestas que has leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, deberás abstenerte de utilizar el sitio web.